Aqui na nossa loja de velas e difusores de aromas, sua satisfação é nossa prioridade. Entendemos que, mesmo com todo cuidado em cada pedido, podem surgir situações que necessitem de troca ou devolução. Por isso, temos uma política de Trocas e Devoluções simples e transparente para garantir sua tranquilidade durante o processo.
Se você receber um produto com algum defeito ou em desacordo com o pedido, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento. Vamos avaliar a situação e providenciar a troca sem custos adicionais.
Para devolver um produto por arrependimento ou desistência, você pode solicitar em até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar em perfeitas condições, com a embalagem original e sem sinais de uso. O reembolso será feito após o recebimento e análise do produto devolvido.
Para solicitar trocas ou devoluções, envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe responderá prontamente e ajudará você em todo o processo.
Lembramos que nossa política de Trocas e Devoluções está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e respeita as leis vigentes no Brasil.
Estamos aqui para garantir sua satisfação e proporcionar uma experiência positiva em nossa loja online de velas e difusores de aromas. Contate-nos e teremos o prazer de ajudar em qualquer necessidade.
Agradecemos sua confiança em nossa marca e esperamos que nossos produtos tragam ainda mais harmonia e bem-estar ao seu dia a dia!
Atenciosamente,
Equipe Lar.
